Pada Bulan September 2008, saya melayangkan protes, kritik dan ungkapan kekecewaan atas pelayanan Telkomsel yang semakin buruk. Bahkan ketika itu, sebagai pelanggan Telkomsel flash, saya tidak dapat mengakses internet sama sekali.

Pengalaman buruk itu membuat saya kapok dan tidak sudi lagi menggunakan jasa Telkomsel flash. Namun sekitar pertengahan Bulan November 2008, saya mengganti Handphone W850 yang rusak berat dengan G700 yang berlayar sentuh itu. Karena berganti handphone, maka mau tidak mau saya harus mengaktifkan kembali settingan flash dan mencoba pairing dengan laptop kesayangan. Wow, ketika saya berhasil mengakses telkomselh flash, saya dibuat kaget setengah mati. Bagaimana tidak, saya mendapatkan ”hadiah” sisa waktu akses sebanyak 194 jam. Wow, sebuah hadiah tak terduga dari Telkomsel.

Terima kasih telkomsel, walaupun pada lokasi-lokasi tertentu, flash tidak dapat diakses sama sekali. Contohnya disekitar tempat tinggal saya di Kupang, Jl. Sam Ratulangi, Dibelakang SMP 5 Kupang.